Dodacie a platobné podmienky
1. Spôsoby platby
Akceptujeme nasledovné spôsoby platby prostredníctvom platobnej brány ComGate:
- ✦Platobná karta (VISA, Mastercard)
- ✦Google Pay / Apple Pay
- ✦Bankový prevod
- ✦Bankové QR kódy
Platba prebieha bezpečne cez ComGate a.s. Predávajúci nemá prístup k údajom platobnej karty kupujúceho.
2. Dodacie podmienky – fyzická kniha
- Doručovateľ: Slovenská pošta alebo Packeta
- Cena dopravy: 5,00 €
- Dodacia lehota: 3–7 pracovných dní od potvrdenia platby
- Tovar je odoslaný na adresu uvedenú v objednávke
3. Dodacie podmienky – digitálne produkty
Audiokniha (MP3) a E-book (PDF/EPUB):
- Doručenie automaticky e-mailom bezprostredne po potvrdení platby
- Bez poplatku za doručenie
- Súbor bude dostupný na stiahnutie v odkaze zaslanom e-mailom
4. Nedoručenie objednávky
V prípade, že kupujúci neobdrží fyzický tovar v stanovenom termíne, alebo nedostane e-mail s digitálnym produktom, je povinný kontaktovať predávajúceho na adrese: agata.kassova23@gmail.com.
5. Potvrdenie objednávky
Po úspešnom zaplatení kupujúci obdrží potvrdenie objednávky e-mailom. Daňový doklad (faktúra) je zaslaný e-mailom v súlade s platnými predpismi.
V Kováčovej, 2026
❧ ❦ ☙